www.pomiedzyterapia.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem www.pomiedzyterapia.pl, dalej „Strona”, oraz zasady świadczenia za jej pośrednictwem usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i administratorem Strony jest ZKOLENIA, POMOC PSYCHOLOGICZNA JOANNA MARSZAŁ-KOTAS, ul. ZAPUSTNA 32A lok. 3, 02-483 Warszawa, NIP: 7181849776 REGON: 200300598 oraz JOANNA KLOCEK, ul. JANA KAZIEMIERZA 64A/498, 01-248 WARSZAWA, NIP: 7182085631 , REGON: 368788661,  „Usługodawca”.
3. „Użytkownikiem” jest każda osoba korzystająca ze Strony lub z usług świadczonych za jej pośrednictwem drogą elektroniczną.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.

§ 2. Charakter Strony

• Strona ma charakter informacyjny, edukacyjny i kontaktowy. Służy w szczególności prezentowaniu działalności Gabinetu, sylwetek współpracujących specjalistów, zakresów ich pracy, informacji o oferowanych usługach, cenach oraz materiałów edukacyjnych.
• Za pośrednictwem Strony nie jest możliwe dokonanie wiążącej rezerwacji terminu indywidualnej sesji ani dokonanie płatności za indywidualną konsultację lub sesję.
• Treści publikowane na Stronie mają charakter ogólny i nie stanowią indywidualnej konsultacji psychologicznej lub seksuologicznej, psychoterapii, terapii seksuologicznej, terapii par, mediacji, formalnej diagnozy psychologicznej ani indywidualnej opinii dotyczącej sytuacji Użytkownika.
• Zapoznanie się z treściami Strony lub przesłanie formularza kontaktowego nie powoduje powstania relacji terapeutycznej.

§ 3. Specjaliści prezentowani na Stronie

• Na Stronie prezentowani są psychologowie, psychoterapeuci, seksuolodzy, mediatorzy lub inni specjaliści współpracujący w ramach Gabinetu.
• Każdy specjalista świadczy swoje usługi we własnym imieniu i na własny rachunek, samodzielnie zawiera umowę z klientem oraz samodzielnie dokonuje rozliczeń i wystawia dokument sprzedaży za świadczone przez siebie usługi.
• Właściciel Strony nie staje się stroną umowy zawieranej pomiędzy klientem a specjalistą wyłącznie z tego powodu, że specjalista jest prezentowany na Stronie, przyjmuje w lokalu Gabinetu lub korzysta ze wspólnej infrastruktury organizacyjnej.
• Informacja o specjaliście lub usłudze nie stanowi gwarancji jego dostępności ani możliwości rozpoczęcia współpracy.

§ 4. Oferta i ceny

1. Na Stronie mogą być prezentowane informacje o konsultacjach psychologicznych, psychoterapii indywidualnej, konsultacjach i terapii seksuologicznej, terapii par, mediacjach, usługach online, grupach terapeutycznych, warsztatach oraz innych usługach oferowanych przez specjalistów.
2. Na Stronie mogą być podawane konkretne ceny usług danego specjalisty albo przedziały cenowe.
3. Jeżeli podano przedział cenowy, cena właściwa dla konkretnego specjalisty jest przekazywana klientowi przed zawarciem umowy z tym specjalistą.
4. Szczegółowe warunki grup terapeutycznych i warsztatów, w tym organizator, cena, sposób płatności, terminy oraz zasady rezygnacji, są publikowane odrębnie dla danego wydarzenia przed powstaniem obowiązku zapłaty.

§ 5. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie drogą elektroniczną: (1) usługę dostępu do treści Strony oraz (2) usługę umożliwiającą przesłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego.
2. Umowa o dostęp do treści Strony zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze Strony i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania ze Strony.
3. Umowa dotycząca formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo wcześniejszego zrezygnowania z jej wysłania.
4. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług elektronicznych poprzez opuszczenie Strony lub rezygnację z formularza.

§ 6. Formularz kontaktowy

• Formularz służy do nawiązania kontaktu, zapytania o ofertę, dostępność specjalisty lub możliwość rozpoczęcia współpracy.
• Formularz nie jest systemem rezerwacji i jego wysłanie nie powoduje rezerwacji terminu, zawarcia umowy ze specjalistą, przyjęcia do psychoterapii ani zobowiązania specjalisty do podjęcia współpracy.
• Po otrzymaniu zapytania może nastąpić kontakt organizacyjny lub przekazanie zapytania właściwemu specjaliście, zgodnie z Polityką prywatności.
• Użytkownik powinien ograniczyć treść formularza do informacji koniecznych do nawiązania kontaktu. Formularz nie jest przeznaczony do przekazywania szczegółowych informacji o stanie zdrowia, diagnozach, traumach, historii leczenia, życiu seksualnym ani innych szczególnie wrażliwych okolicznościach, jeżeli ich podanie nie jest konieczne do nawiązania kontaktu.

§ 7. Brak charakteru interwencyjnego

• Strona, formularz kontaktowy, poczta elektroniczna oraz profile w mediach społecznościowych nie są kanałami przeznaczonymi do uzyskiwania natychmiastowej pomocy w sytuacjach kryzysowych.
• Wiadomości nie są monitorowane w sposób ciągły i Usługodawca nie gwarantuje ich niezwłocznego odczytania.
• W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy skorzystać z odpowiedniej, dostępnej w danych okolicznościach formy natychmiastowej pomocy.

§ 8. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

• Do korzystania ze Strony potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Do korzystania z formularza potrzebna jest możliwość wprowadzania i przesyłania danych.
• Korzystanie z Internetu wiąże się ze standardowymi zagrożeniami teleinformatycznymi. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i zabezpieczeń.
• Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru Strony i związanych z nią ryzyk.

§ 9. Zasady korzystania ze Strony

• Użytkownik jest zobowiązany korzystać ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw Usługodawcy i osób trzecich.
• Zabronione jest w szczególności dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie dóbr osobistych lub praw własności intelektualnej, ingerowanie w funkcjonowanie Strony, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów, rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania oraz wykorzystywanie formularza do spamu.

§ 10. Prawa własności intelektualnej

• Treści Strony, w tym teksty, artykuły, grafiki, fotografie, nagrania, materiały edukacyjne, oznaczenia i logo, mogą podlegać ochronie prawnej.
• Prawa do materiałów przysługują Usługodawcy albo właściwym podmiotom trzecim.
• Korzystanie ze Strony nie powoduje nabycia praw do materiałów. Ich wykorzystywanie jest dopuszczalne wyłącznie w granicach prawa lub udzielonej zgody.

§ 11. Funkcjonowanie Strony i odpowiedzialność

• Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Strona funkcjonowała prawidłowo, a publikowane informacje były rzetelne i aktualne.
• Strona może być czasowo niedostępna z przyczyn technicznych, serwisowych, aktualizacyjnych lub awaryjnych.
• Treści publikowane na Stronie mają charakter ogólny i nie uwzględniają całokształtu indywidualnej sytuacji Użytkownika.
• Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w którym byłoby to niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

• Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Strony lub usługi świadczonej drogą elektroniczną na adres [E-MAIL].
• Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające ustalić jej przedmiot. Brak dodatkowych danych nie uniemożliwia rozpoznania reklamacji, jeżeli jej przedmiot można ustalić na podstawie przekazanej treści.
• Reklamacja jest rozpatrywana bez zbędnej zwłoki, w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.

§ 13. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka prywatności dostępna na Stronie.

§ 14. Zmiany Regulaminu

• Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w przypadku zmiany przepisów, funkcjonalności Strony, zakresu usług elektronicznych lub sposobu organizacji Strony.
• Do jednorazowej usługi elektronicznej stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w czasie korzystania z tej usługi.
• Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na Stronie.

§ 15. Postanowienia końcowe

• Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.
• Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
• Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].